Bạn lỡ quên mật khẩu ngân hàng BIDV rồi phải không? Bạn không biết làm thế nào có thể lấy lại tài khoản giao dịch tại ngân hàng BIDV? Đừng quá lo lắng nhé, bài viết sau tư vấn tài chính 247 sẽ giải đáp chi tiết cho bạn các bước để đặt lại mật khẩu tài khoản ngân hàng BIDV cực dễ dàng, theo dõi ngay thôi!
Mục lục
Khôi phục mật khẩu ngân hàng BIDV bằng điện thoại
Tóm tắt
- Mở app BIDV Smart Banking và nhấp vào Đăng nhập.
- Nhấp vào Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập.
- Điền vào biểu mẫu với thông tin cá nhân và chọn Tiếp tục.
- Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký với BIDV.
- Bấm OK.
- Mật khẩu mới được gửi đến điện thoại bạn.
- Đăng nhập vào ứng dụng và thay đổi mật khẩu của bạn, đặt mã PIN mới phù hợp với bạn.
Minh họa chi tiết
Bước 1: Trên điện thoại của bạn, nhấp vào logo ứng dụng BIDV Smart Banking, nhấp vào nút “Quên mật khẩu” sau khi nhấn “Đăng nhập”.
Bước 2: Dựa vào mẫu đơn có sẵn (ảnh minh họa) điền đầy đủ thông tin cá nhân, nhấn tiếp tục. Lưu ý mục “Tài khoản thu phí thường niên” chính là tk BIDV của bạn, phí duy trì sử dụng sẽ được áp dụng cho tài khoản này.
Bước 3: Đợi một chút trong khi mã OTP đến điện thoại của bạn. Nhấn xác nhận sau 108s đợi và nhập mã OTP (bạn sẽ tìm thấy mã này trong tin nhắn điện thoại).
Bước 4: Sau khi xác thực OTP thành công, mật khẩu mới sẽ nhanh chóng gửi đến cho số điện thoại bạn đã đăng ký với ngân hàng BIDV. Màn hình sẽ hiển thị đã đổi mật khẩu thành công như ảnh minh họa.
Bước 05: Sau khi đã khôi phục được tài khoản, bạn cần đăng nhập lại từ đầu để tiếp tục sử dụng dịch vụ online của ngân hàng BIDV.
Bước 6: Bạn nhấp vào “Đăng nhập”, nhập thông tin tài khoản mới , sử dụng mật khẩu mới luôn nhé. Ở bước này, bạn cần nhập đến 2 lần mật khẩu mới để xác thực, ngoài ra cũng cần ghi nhớ CMND/ CCCD/ hộ chiếu để chứng minh chính bạn có tài khoản và mong muốn truy cập dịch vụ của BIDV.
Bước 07: Hoàn tất bước này thì sẽ có mã OTP được gửi đến ngay tài khoản của bạn. Sau khi đã xác thực OTP rồi thì chỉ cần nhấn “Đăng nhập” thôi. Vậy là vào được bên trong tài khoản rồi đó!
Bước 08: Chưa dừng lại ở đó, bạn cần lưu ý rằng BIDV là một trong những ngân hàng bảo mật thông tin khách hàng rất chặt chẽ. Vì thế, đến bước 7 này thì ứng dụng BIDV Smart Banking cần bạn cài đặt mã PIN để khóa bảo mật an toàn cho mỗi lần thực hiện giao dịch tại BIDV. Bạn truy cập mục “Cài đặt PIN” nhé.
Bước 09: Sau khi tạo và nhập lại mã PIN lần nữa để xác nhận, bạn nhấn “Đóng”. Vậy là đã hoàn tất 100% các bước hướng dẫn chi tiết khi bạn quên mật khẩu ngân hàng BIDV rồi đó!
Khôi phục mật khẩu ngân hàng BIDV tại quầy giao dịch
Ngoài các cách trên, bạn cũng có thể đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để xin cấp lại mật khẩu và lấy lại mật khẩu. Để giao dịch thuận tiện và nhanh chóng cho các tư vấn viên/ hỗ trợ viên, bạn cần mang theo CMND / CCCD hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính.
Khi đến quầy giao dịch thì nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu chứng minh nhân dân để xác minh thông tin cá nhân cũng như thông tin tài khoản đã đăng ký. Sau đó, mật khẩu cho BIDV Smart Banking sẽ được cấp lại cho bạn.
Hướng dẫn đặt mật khẩu mới trong BIDV Smart Banking
Thật ra, tự mình thay đổi mật khẩu tài khoản ngân hàng không phức tạp như bạn nghĩ. Lý do là vì để tăng tính bảo mật cho tài khoản, thậm chí ngân hàng còn khuyến khích bạn đổi mật khẩu, mã pin thường xuyên hơn. Làm theo các bước sau khi quên mật khẩu ngân hàng BIDV nhé:
- Bước 01: Sử dụng mật khẩu được cấp qua email để đăng nhập ứng dụng BIDV Smart Banking.
- Bước 02: Truy cập vào Cài đặt, sau đó nhấn “Đổi mật khẩu”.
- Bước 03: Nhập lại mật khẩu cũ, tạo mật khẩu mới uy tín hơn theo ý thích sau đó xác nhận mật khẩu mới cho máy điện thoại. Nhấn vào “Tiếp”, hệ thống sẽ tự động hiện pop up đã đổi mật khẩu thành công.
Quên mật khẩu ngân hàng BIDV và các lưu ý
Kể từ ngày 13/12/2021, BIDV sẽ tạm dừng cấp lại trực tuyến mật khẩu BIDV SmartBanking trên phiên bản web và trên các thiết bị lạ (thiết bị khác với lần đăng nhập thành công gần đây nhất / điện thoại di động của bạn).
Nếu bạn vô tình quên mật khẩu ngân hàng BIDV mà chưa có thời gian hoàn lại thì có thể tham khảo thêm top địa chỉ vay 3 triệu chỉ cần cmnd nhanh gọn lẹ.
| STT | Trường hợp cụ thể | Hướng xử lý |
| 1 | Khách hàng dùng ứng dụng Smart Banking của BIDV trên điện thoại A của mình và quên mật khẩu, sau đó muốn truy cập lại thay đổi mật khẩu trên điện thoại A. | Khách hàng tham khảo cách khôi phục tài khoản như ở nội dung trên của bài viết có đề cập. |
| 2 | Nếu khách hàng quên mật khẩu đăng nhập khi sử dụng BIDV Smart Banking phiên bản web, khách hàng cần cấp lại mật khẩu để đăng nhập lại phiên bản web (đăng nhập trên cùng thiết bị hoặc thiết bị khác) | Khách hàng cần đến quầy giao dịch BIDV gần nhất để có phương án xử lý cho trường hợp của bản thân |
| 3 | Khách hàng có VIB Smart banking tại điện thoại A nhưng cầm điện thoại B để truy cập vào dùng ứng dụng. | |
| 4 | Khách hàng sử dụng bạn web BIDV Smart Banking và đồng thời có mong muốn dùng cả điện thoại, tuy nhiên đã quên mật khẩu | |
| 5 | Đây là lần đầu đăng nhập của khách hàng và khách hàng quên mật khẩu đăng nhập, hoặc mật khẩu đã hết hạn trước khi được nhập. | Khách hàng gọi hotline tư vấn hoặc ghé ngay Văn phòng giao dịch của BIDV |
| 6 | Khách hàng không nhớ mật khẩu và đã nhập sai mật khẩu hơn 5 lần, buộc BIDV xóa mật khẩu. |
Ngoài ra, BIDV khuyến cáo khách hàng cảnh giác với các hình thức lừa đảo ngày càng tinh vi của các loại tội phạm, đặc biệt là tội phạm công nghệ cao.
Bạn có thể dành ít thời gian tham khảo một số hình thức lừa đảo trong ngân hàng để hiểu rõ và tránh những rủi ro thiệt hại tài sản không đáng có khi đi vay tín chấp, vay thế chấp.
Bên cạnh đó, khi tìm cách lấy lại mật khẩu khi quên mật khẩu ngân hàng BIDV, bạn cũng cần lưu ý một số vấn đề như:
- Mã PIN ngân hàng điện tử là khác hoàn toàn với mã PIN thẻ ATM.
- Bạn sẽ không thể lấy lại mật khẩu của mình nếu không có email và số điện thoại.
- Khi đặt mật khẩu mới để tăng cường bảo mật, mật khẩu đó phải có số, chữ thường và chữ hoa. Không đặt mật khẩu bao gồm một dãy số như số điện thoại hoặc ngày sinh.
- Không cung cấp mật khẩu của bạn cho bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
- Bạn nên thay đổi mật khẩu thường xuyên 6 tháng một lần để bảo mật tài khoản của mình.
Bật mí mẹo tránh quên mật khẩu ngân hàng BIDV
Nếu bạn thường xuyên quên mật khẩu ngân hàng BIDV, cụ thể là BIDV Smart Banking, bạn có thể tự nhắc nhở bản thân lưu trữ mật khẩu đó bằng một trong các cách sau:
- Chọn mật khẩu gần gũi, dễ nhớ với bản thân nhưng vẫn đảm bảo đủ các yếu tố về bảo mật, chẳng hạn như ký tự yêu thích, ngày tháng năm sinh, con số may mắn, ngày gia đình…
- Note mật khẩu vào sổ tay, ghi chú trong điện thoại để tránh tình trạng quên mật khẩu ngân hàng BIDV. Nếu bạn cẩn thận hơn thì sẽ hạn chế được tối đa không nhớ được mật khẩu BIDV.
FAQs – câu hỏi chủ đề quên mật khẩu ngân hàng
Cách đặt mật khẩu BIDV như thế nào?
Công thức mật khẩu chuẩn chỉnh tại Ngân hàng BIDV bao gồm: Chữ thường, in hoa, chữ số và các ký hiệu đặc biệt. VD: SGBank123!@#
Nhập sai mật khẩu BIDV nhiều lần thì bị gì?
Nếu bạn quên mật khẩu ngân hàng BIDV quá 5 lần,, tài khoản ngân hàng BIDV của bạn sẽ tạm thời bị khóa. Hiện nay, các ngân hàng đều có cơ chế bảo mật tài sản cho khách hàng. Chính vì thế mà khi bạn đăng nhập sai mật khẩu quá 5 lần sẽ bị cho là có hành vi lạ và muốn đăng nhập tài khoản của người khác.
Làm gì khi bị khóa thẻ ngân hàng BIDV?
– Nhấp vào “Quên mật khẩu” để được cấp mật khẩu mới
– Đến trực tiếp chi nhánh / giao dịch ngân hàng để mở khóa
– Gọi Hotline gặp tổng đài viên ngân hàng BIDV để làm thủ tục unlock thẻ.
Tổng kết
Trên đây là cách khôi phục tài khoản khi quên mật khẩu ngân hàng BIDV mà Tư Vấn Tài Chính 247 gửi đến bạn đọc. Nếu chẳng may vướng vào vấn đề trên, cứ làm theo các bước hướng dẫn thì không lo dịch vụ chuyển tiền, vay tiền… bị trì hoãn nữa nha!
